Unser Team im Campingresort Marina di Venezia ist groß. Es besteht aus verschiedensten Altersgruppen. Wir unterscheiden uns in Herkunft, Ausbildung und Erfahrungshintergrund. Da gibt es jene, die seit vielen Jahren ganzjährig für uns tätig sind, andere arbeiten nur während der Saison bei uns und einige sind erst kürzlich dazugestoßen, haben jedoch bereits wertvolle Beiträge geleistet. Während einige über die Jahre umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse gesammelt haben, bringen andere, die erst vor kurzem zum Team gestoßen sind, neue Ideen und frischen Wind mit. Unabhängig von der Dauer ihrer Zugehörigkeit bieten wir allen Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, dazuzulernen und an Weiterbildungs- sowie Auffrischungskursen teilzunehmen.
Ständige Weiterbildung für unser aufstrebendes Team
Wir haben bereits darüber berichtet, wie wir während der Schließungszeiten unseres Campingplatzes Marina di Venezia aktiv bleiben. Wie ihr wisst, sind wir auch im Winter intensiv beschäftigt. Wir arbeiten daran, euren Urlaub noch außergewöhnlicher zu machen und bleiben darum auch regelmäßig mit euch in Kontakt. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf interne Weiterbildung, um ständiges Wachstum und Lernen zu fördern. Dies beinhaltet grundlegende Schulungen zu diversen Themen wie Sicherheit, Erste Hilfe und Notfallmanagement, die in unserem Bereich unerlässlich sind und regelmäßig angeboten werden. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeiter*innen aber auch eine Vielzahl weiterer Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten an.
Als Teil einer Region, in der Gastfreundschaft seit jeher großgeschrieben wird, nehmen wir beispielsweise an einem Ausbildungsprojekt in Cavallino Treporti teil, das bereits zum neunten Mal stattfindet. Dieses Projekt zielt darauf ab, die Region zu fördern und aufzuwerten, indem Schulungen und Diskussionen unter der Leitung qualifizierter Dozent*innen und Expert*innen zu bestimmten Themen angeboten werden. Es sieht auch die Möglichkeit vor, ein Hospitality-Patent (Patentino dell’Ospitalità), zu erwerben. In unserem Bestreben nach kontinuierlicher Weiterentwicklung und -bildung nehmen wir als Mitarbeiter*innen, Manager*innen und Vorgesetzten an zahlreichen Seminaren und Fortbildungsveranstaltungen, etwa zu Themen wie Nachhaltigkeit, Heimatkunde und Kommunikation teil.
Marina di Venezia engagiert sich aber auch für ein individuell zugeschnittenes Weiterbildungsprogramm, um die Fähigkeiten und die Professionalität aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu stärken. Wir sind davon überzeugt, dass kontinuierliches Lernen unerlässlich ist, um Wachstum und Verbesserung zu erzielen. Die Vielfalt der angebotenen Kurse unterstreicht die Individualität unseres Fortbildungsprogramms, da ist für jeden Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin das richtige dabei.
Im vergangenen März nahm das Team von Marina di Venezia zum Beispiel an einem Bildungsseminar in Meran (Südtirol) teil. Das Seminar verband Unterhaltung und Bildung in einem ganz besonderen Format unter der Leitung eines Pop-Anthropologen mit dem Thema der Entwicklung und Zukunft des Tourismus. Neben unterhaltsamen Momenten gab es auch Diskussionen über relevante Themen in unserem Berufsfeld. Die Teilnehmer*innen kehrten voller Ideen und Energien für die neue Saison zurück.
Während dieser Wintersaison haben wir Kurse organisiert, um unser Team noch intensiver im Bereich Gastfreundschaft zu schulen. Einige von uns haben auch Ausflüge außerhalb der Region Venetien unternommen, um ihr Wissen zu erweitern. Viele von uns besuchen außerhalb der Saison auch Sprachkurse, um ihre Fremdsprachenkenntnisse zu verbessern, die für die Kommunikation mit unseren Gästen aus ganz Europa unerlässlich sind. Andere wiederum besuchen Computerkurse, um ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern. So halten sie sich am Laufenden über die Aktualisierungen von Software und digitalen Systemen, die wir eingeführt haben, um die Abläufe zu vereinfachen und euch auch weiterhin den bestmöglichen Service zu ermöglichen.
Zusammenfassend ist es unser Ziel, stets auf dem neuesten Stand zu sein. Manchmal sind wir dabei sogar der Zeit voraus. Unser Bestreben dabei ist und bleibt, euch einen unvergesslichen Urlaub zu bieten!
